| Длъжност КОЗМЕТИК | |
| Наименование Козметик | Код по НКПД 5142 2002 |
| Структурно звено | |
| Структурна единица | |
| Териториално звено | |
| Подчиненост, връзки и взаимодействия | |
| Длъжността е подчинена на: Управителя на салона |
|
| Длъжността ръководи: козметици-стажанти | |
| Място в структурата: Управител на салон КОЗМЕТИК Козметици-стажанти |
|
| Цел на длъжността: Отговаря на потребностите от предоставяне на различни козметични услуги. |
|
| Основни взаимоотношения Вътрешни: Има служебни контакти с колеги в салона, управител на салона. Външни: Контактува с клиенти, доставчици и контролни органи. |
|
| Трудови задачи и задължения, характеризиращи съдържанието на длъжността | |
| Задължения и права: 1.Посреща и обслужва клиентите с приветливо, добронамерено и позитивно поведение. 2.Да бъде в максимална степен полезен на клиентите: 3. Дава пълна информация за услугите, които се предлагат в салона; 4. Предлага на клиентите варианти за използване на продуктите с цел предоставяне на оптимален избор. 5.Следи новите тенденции в областта на козметиката и използваните козметични препарати и професионално консултира клиентите. 6.Работи внимателно и сръчно и предразполага клиентите да се отпуснат и релаксират. 7.Използва козметични консумативи (кремове, препарати и др.), които са преминали през клинични тестове. 8.Професионално консултира клиентите, съобразно тяхната кожа и необходимост. 9.Използва чисти и дезинфекцирани работните инструменти, кърпи и други индивидуални постелъчни материали, които сменя след всеки клиент. 10.Поддържа работното помещение чисто, подредено и проветрено. 11.Използва само изправни апарати и електрически уреди. При съмнение относно изправността им, уведомява управителя на салона и/или информира специализиран сервиз. 12.Спазва инструкциите за здравословни и безопасни условия на труд, задължителни за този вид дейност. 13.Следи за наличието на консумативи и при намаляване на количествата, прави поръчка. 14.При получаване на поръчаната стока следи за срок на годност, здравина на опаковката. 15.Събира и предоставя информация за търсените от клиентите услуги и своевременно уведомява управителя на салона. 16.Изготвя актуален ценоразпис на предлаганите в салона услуги, който поставя на видно място. 17.След приключване благодари на всеки клиент и го изпраща с усмивка и покана за ново посещение. 18.След приключване на работния ден изключва всички електрически уреди от мрежата, почиства, подрежда и проветрява работното помещение. Измива и почиства козметичните инструменти. При необходимост ги дезинфекцира. 19.Спазва всички задължения при изпълнение на възложената работа, съгласно чл. 126 от КТ. 20.Спазва Правилника за вътрешния трудов ред на салона. 21.При необходимост е на разположение и в извънработно време. 22.Спазва фирмения стил на обличане – работно облекло, лични предпазни средства и приличен външен вид. 23.Познава и спазва вътрешната нормативна уредба на салона – инструкциите за безопасна работа, критериите за добро обслужване на клиентите, процедурите за ефективно осъществяване на фризьорската дейност и др. 24.Повишава професионалната си квалификация. Отговорности: Качеството на извършената услуга. Коректно и вежливо обслужване на клиентите. Добре подреден и поддържан салон. Опазване на оборудването и инструментариума. Работа с изправни инструменти и електрически уреди. Наличието на точен и актуален ценоразпис. Създаване на постоянни клиенти. Неизпълнението на задълженията си. Предаване на недостоверна информация към ръководството. Неизпълнение на заповеди и разпоредби, издадени от управителя на салона. Разкриване на фирмена тайна пред други лица. Запазване доброто име на салона. Права: Взема самостоятелни решения в рамките на дадените му пълномощия. Прави предложения пред прекия си ръководител за подобряване на дейността. Да изисква и получава информация, необходима за изпълнението на задълженията си. Да изисква осигуряване на изправни инструменти и уреди, използвани в ежедневната работа. |
|
| Критерии за оценяване на трудовото представяне: Липса на рекламации и недоволни клиенти. Следене на новите тенденции и прилагането им. Поддържане на изискуемата, съгласно стандартите, хигиена в салона. Своевременно предадена вярна и точна информация към управителя на салона. Срочно изпълнение на поставените от прекия ръководител задачи. |
|
| Профил на длъжността | |
| Постижения на изпълнителя: Средно образование козметика или завършен специализиран курс по козметика Вид и равнище на образованието: Професионален опит: Наличие на професионален опит в областта на козметиката Специални умения: Прилагане на съвременни техники и методи в областта на козметиката Владеене на чужди езици:не се изисква Личностни изисквания към изпълнителя и поведенчески характеристики: Емоционална устойчивост, съобразителност, отговорност, инициативност, лоялност, оперативност, неподкупност, честност. Други специфични изисквания: Специализации в областта на козметиката. Изключително добре развити умения за общуване и коректно отношение към колегите и клиентите. Умения за справяне с конфликтни ситуации. Високо чувство за отговорност. Умения за самостоятелна работа и работа в екип. Умение за поемане на лична отговорност. Условия на труд и производствена среда: Специфични условия на труд: Използване на работно и специално облекло и лични предпазни средства при работа на обекта, съобразно действащото законодателство. Режим на труд и почивка: Съобразно организацията на труд в правилника за вътрешния трудов ред. Битови придобивки и привилегии: Съобразно нормативната уредба и условията по колективния трудов договор. |
|
| Система за работната заплата: Основно трудово възнаграждение и допълнително заплащане, прието на база вътрешнофирмената система за възнаграждение. |
|
| Общи и заключителни разпоредби: Изменения и допълнения в настоящата длъжностна характеристика се извършват по реда на нейното утвърждаване. |
|
| Длъжностната характеристика е ИЗГОТВИЛ: ПРОВЕРИЛ: УТВЪРДИЛ: /…………………./ /…………………/ /………………../ (подпис, дата) (подпис, дата) (подпис, дата) |
|
| Получих длъжностната си характеристика и съм запознат с нея……………………………………………………………………………………………………………. (трите имена) ………………………………………….. (подпис, дата) |
-
Бланки
Длъжностна характеристика Козметик
Екип MyWork.bg
Екип MyWork.bg
